DATOS CAN AVANZADOS PARA FLOTAS DE ALQUILER MÁS SEGURAS EN TURQUÍA
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08/09/2026
Hryhorii Probytiuk
Operational marketing coordinator
Para gestionar con seguridad los vehículos de alquiler no basta con saber dónde se encuentran. Los propietarios de flotas necesitan información fiable sobre cómo se conducen los vehículos y si están siempre listos para su uso.
Esto reviste especial importancia en Turquía, donde circulan cerca de 34 millones de vehículos en un entorno de tráfico complejo. En 2025 se registraron más de 1,5 millones de accidentes de tráfico, de los cuales alrededor de 345 000 se debieron a fallos relacionados con accidentes que provocaron fallecimientos o lesiones.
La infracción más frecuente por parte de los conductores fue no adaptar la velocidad del vehículo a las condiciones de la carretera, meteorológicas y de tráfico, lo que supuso alrededor de 115 000 casos. A esta le siguieron las infracciones relacionadas con el derecho de paso en cruces, pasos de peatones y tramos estrechos de carretera, con casi 53 000 casos, y las colisiones por alcance, con alrededor de 30 000 casos.
Para las empresas que prestan servicios de alquiler de vehículos a largo plazo, estas cifras ponen de relieve la importancia de supervisar no solo la ubicación de los vehículos, sino también su uso, el comportamiento de los conductores y el estado de los vehículos. Una mayor visibilidad ayuda a proteger activos valiosos, fomenta un uso responsable de los vehículos y reduce la exposición a accidentes, los costes de reparación, las tareas administrativas y la posible pérdida de vehículos.
MÁS ALLÁ DEL SEGUIMIENTO BÁSICO POR GPS
N2 Mobil, uno de los mayores proveedores de gestión de flotas móviles de Turquía, ofrece soluciones telemáticas a clientes del sector comercial y del sector público del país.
Uno de los clientes, una empresa de alquiler, gestiona aproximadamente 20 000 vehículos eléctricos y de combustión interna de diversos fabricantes. Sus vehículos se destinan principalmente al alquiler a largo plazo, por lo que resulta esencial llevar a cabo un seguimiento fiable a lo largo de toda su vida útil.
El seguimiento básico por GPS permitía conocer la ubicación de cada vehículo, pero la información sobre su estado y uso era limitada. El cliente necesitaba una solución más avanzada capaz de recopilar datos de los vehículos, supervisar el comportamiento de los conductores, permitir el control mediante geovallas y funcionar de forma fiable en una flota numerosa y técnicamente diversa.
El proyecto también debía cumplir requisitos estrictos en materia de seguridad de los datos, gestión remota de dispositivos, instalación sin afectar a la garantía y largos periodos de inactividad de los vehículos.
EL RETO DE UN MERCADO DE VEHÍCULOS DIVERSIFICADO
El mercado automovilístico de Turquía cuenta con fabricantes de Europa, Asia y del propio país. Según el informe sobre ventas al por menor de 2025 de la Asociación de Distribuidores Automovilísticos y de Movilidad, se vendieron 1 368 400 vehículos entre enero y diciembre.
Los 10 modelos de vehículos más vendidos en Turquía, 2025 | |
RENAULT | 144 331 |
FIAT | 118 641 |
VOLKSWAGEN | 112 287 |
FORD | 109 585 |
TOYOTA | 92 381 |
PEUGEOT | 86 459 |
OPEL | 75 487 |
CITROEN | 71 440 |
HYUNDAI | 67 120 |
BYD | 45 537 |
Para un proveedor de servicios telemáticos que trabaja con una gran flota de alquiler, esta diversidad plantea un importante reto de integración. Los distintos fabricantes, modelos, años de fabricación y arquitecturas regionales de los vehículos pueden exponer datos CAN diferentes.
En consecuencia, una solución diseñada en torno a un número reducido de modelos populares limitaría la capacidad de N2 Mobil para desplegar vehículos con rapidez y dar respuesta a la evolución de la flota del cliente.
COBERTURA DE DATOS DE LATAS A GRAN ESCALA CON EL FMC150
Para hacer frente a este reto, N2 Mobil eligió el rastreador FMC150 de Teltonika, que cuenta con un procesador de datos CAN integrado.
El dispositivo FMC150 combina el seguimiento de vehículos en tiempo real con más de 100 parámetros CAN, lo que proporciona una visibilidad de la flota significativamente mayor que la que ofrece únicamente el seguimiento básico por GPS. La biblioteca de vehículos compatible abarca actualmente más de 2.200 modelos, entre los que se incluyen marcas muy extendidas como Renault, Fiat, Toyota y BYD, así como otros modelos europeos y asiáticos, y vehículos fabricados para el mercado turco.
Esta amplia cobertura permite a N2 Mobil implementar esta solución telemática en flotas mixtas, en lugar de tener que adquirir hardware diferente para los vehículos de distintos fabricantes.
Una vez seleccionado el archivo OEM correspondiente al vehículo, o tras realizar un escaneo automático, el dispositivo de seguimiento FMC150 recopila los parámetros CAN y los transmite a la plataforma de gestión de flotas. En función del modelo concreto del vehículo, los parámetros pueden incluir información sobre el combustible, el estado de la batería, los datos de kilometraje, el estado de las puertas y otros parámetros necesarios para supervisar el uso y el estado del vehículo.
Para N2 Mobil, la biblioteca de vehículos compatibles constituye la base para una implantación escalable en miles de vehículos de alquiler.
AMPLIACIÓN DE LA ASISTENCIA TÉCNICA PARA VEHÍCULOS MEDIANTE LA INGENIERÍA INVERSA
La lista de vehículos compatibles por sí sola no puede abarcar todos los modelos que pueden incorporarse a una flota de alquiler amplia y en constante evolución. Es posible que los vehículos nuevos, los coches eléctricos de fabricación local y las variantes regionales aún no sean compatibles con el dispositivo FMC150.
Aquí es donde la experiencia técnica de Teltonika resulta especialmente valiosa.
Cuando N2 Mobil se encuentra con un vehículo que aún no figura en la lista de vehículos compatibles, los ingenieros de Teltonika analizan su comunicación CAN, identifican los parámetros necesarios y preparan un archivo OEM específico para ese vehículo. En función de la disponibilidad del modelo y de los requisitos del proyecto, se puede proporcionar la asistencia necesaria en menos de un mes.
La combinación de una amplia biblioteca de vehículos compatibles y un servicio de ingeniería inversa ágil proporciona a N2 Mobil la flexibilidad necesaria para trabajar tanto con marcas internacionales de gran difusión como con automóviles más especializados o de fabricación local.
INSTALACIÓN COMPATIBLE CON LA GARANTÍA Y DISPONIBILIDAD DEL VEHÍCULO A LARGO PLAZO
Muchos de los vehículos que se incorporan al proyecto son de nueva adquisición y siguen estando cubiertos por las garantías del fabricante, mientras que algunos pueden permanecer aparcados entre periodos de alquiler durante dos o tres meses. Por lo tanto, la solución debía proteger tanto el sistema eléctrico original del vehículo como su batería.
N2 Mobil utiliza el accesorio CAN sin contacto ECAN02 para leer los datos del vehículo sin cortar ni dañar el cableado original, lo que contribuye a preservar las instalaciones sujetas a garantía.
Dado que la demanda de alquiler puede fluctuar, algunos vehículos pueden permanecer aparcados durante dos o incluso tres meses entre un servicio y otro. Los modos de reposo de bajo consumo del dispositivo FMC150 minimizan el consumo de batería durante estos largos periodos de inactividad, lo que ayuda a garantizar que el vehículo esté listo para funcionar cuando se vuelva a necesitar.
En conjunto, estas características garantizan una instalación segura y contribuyen a que los vehículos estén siempre listos para funcionar cuando se necesiten de nuevo.
RESULTADOS: MAYOR CONTROL EN 20 000 VEHÍCULOS
Gracias al dispositivo de rastreo FMC150, elemento central de la solución de N2 Mobil, la empresa de alquiler ha conseguido una mayor visibilidad de toda su flota. En lugar de basarse únicamente en la localización por GPS, el propietario de la flota puede utilizar los datos de los vehículos y de telemática para supervisar:
el comportamiento del conductor,
las rutas y el historial de desplazamientos,
la entrada y salida de geocercas predefinidas,
la actividad del vehículo y los periodos prolongados de inactividad,
las situaciones y los incidentes críticos que requieren atención inmediata.
Gracias a la combinación del ECAN02, los modos de suspensión de bajo consumo, la plataforma de gestión remota de dispositivos FOTA WEB y el servicio de ingeniería inversa de Teltonika, se trata de una solución escalable que N2 Mobil puede implementar para fomentar una conducción más segura y proteger los valiosos activos de su flota en Turquía.