RASTREO DE PAQUETES CON LOS DISPOSITIVOS ATX700

INTRODUCCIÓN

Cada año se envían miles de millones de paquetes por todo el mundo. Estos pasan por diversos sectores, desde cadenas de suministro hasta pedidos de compras online, en su camino constante hacia su destino final. Los envíos perdidos o retrasados pueden causar trastornos, pérdidas económicas y frustración en los clientes. Una gestión logística eficaz puede ayudar a las empresas a evitar estos problemas, ya que les proporciona visibilidad y control sobre sus mercancías.

EL RETO

Las empresas de paquetería se enfrentan a retos a la hora de garantizar el buen funcionamiento de sus operaciones, proteger las mercancías y satisfacer las expectativas de los clientes, por decirlo suavemente. Sin embargo, a pesar de la enorme escala de estas operaciones, cada día se pierden más de 1,7 millones de paquetes.

Una de las mayores preocupaciones es la falta de visibilidad de la ubicación. Los clientes esperan recibir actualizaciones periódicas sobre sus envíos, lo que les provoca frustración e incertidumbre cuando esta información no está disponible. Las empresas que no cuentan con sistemas de seguimiento avanzados corren el riesgo de perder clientes frente a competidores que ofrecen una mayor transparencia.

El robo y la pérdida de paquetes siguen siendo un problema importante en el sector de la entrega y la logística. Sin un seguimiento fiable, las empresas tienen dificultades para encontrar las mercancías perdidas, lo que se traduce en un aumento de los costes de sustitución. Datos recientes muestran que, solo en Estados Unidos, se robaron aproximadamente 120,5 millones de paquetes en 2023, con un valor medio de 112 dólares por artículo robado.

Sin sistemas de seguimiento avanzados, las empresas se enfrentan a mayores costes operativos. Esto incluye un aumento del gasto en manipulación manual, atención al cliente y sustitución de paquetes, lo que reduce notablemente los márgenes de beneficio. A nivel mundial, la pérdida de mercancías cuesta a las empresas más de 50 000 millones de dólares al año. Para hacer frente a estos retos y mejorar la eficiencia, los servicios de paquetería necesitan una solución inteligente y rentable.

LA SOLUCIÓN

Presentamos un enfoque para el seguimiento de paquetes que aborda los puntos críticos con precisión y fiabilidad. Para ello, elegido los dispositivos ATx700 de mini rastreadores de activos de Teltonika. Estos han sido diseñados para hacer frente a los retos mencionados anteriormente.

Cómo funciona - en este caso, utilizamos el modelo de conectividad 4G LTE Cat 1 ATC700 para demostrar la solución en detalle. Debe fijarse o colocarse dentro de cada paquete. Los informes periódicos de datos de ubicación garantizan que los responsables de logística tengan una visibilidad continua de los envíos. Esta función envía actualizaciones de ubicación a intervalos predefinidos, lo que permite a los responsables de la empresa supervisar la entrega de paquetes sin un consumo excesivo de datos o energía.

Los responsables también pueden optar por el seguimiento basado únicamente en el movimiento, lo que garantiza una supervisión precisa de los paquetes, tanto si se mueven como si permanecen estacionarios. En el escenario «En parada», el rastreador GPS detecta cuándo el paquete deja de moverse y genera un registro después de un período predefinido. A continuación, obtiene una posición fija y actualiza las coordenadas. En el modo «En movimiento», el Teltonika ATC700 determina cuándo el paquete comienza a moverse y activa un evento.

El botón multiacción mejora la funcionalidad al permitir a los usuarios realizar acciones específicas antes de colocar el rastreador en el buzón o fijarlo a uno. Con solo pulsar el botón, pueden iniciar el rastreo, enviar alertas, cambiar los modos del dispositivo o activar acciones predefinidas. Además, el dispositivo cuenta con una carcasa resistente al agua que lo protege del polvo y la humedad, lo que lo convierte en una opción idónea para su uso al aire libre y en entornos exigentes.

Otra ventaja clave de esta solución es que toda la gama de rastreadores ATx700 incluye una batería recargable, lo que permite que los dispositivos funcionen durante largos periodos de tiempo. Para distancias más largas o entregas internacionales, la compatibilidad con baterías externas garantiza un funcionamiento ininterrumpido, eliminando el tiempo de inactividad debido al agotamiento de la batería interna. Esta fiabilidad y continuidad son fundamentales para mantener un seguimiento constante a lo largo del tiempo.

Todos los datos relevantes recopilados por el ATC700 se transmiten a través de redes móviles a un servidor dedicado y a una plataforma de seguimiento, donde los operadores y gestores logísticos pueden supervisar la ubicación, el historial de movimientos y el estado de los paquetes.

En resumen, la nueva generación de dispositivos Teltonika ATx700 ha sido diseñada específicamente para satisfacer la creciente demanda de un seguimiento preciso y seguro en el sector de la logística y la distribución de mercancías. Con su diseño duradero, su batería recargable y su moderna tecnología de seguimiento, proporciona a las empresas una visibilidad y un

TOPOLOGÍA

BENEFICIOS

• Actualizaciones periódicas de los datos de ubicación - los dispositivos ATx700 de Teltonika garantiza que las empresas dispongan siempre de información actualizada sobre la ubicación y el estado de sus paquetes, ya que proporciona seguimiento a intervalos de tiempo preconfigurados.

  
  

• Mayor seguridad de los activos - alertas de movimiento, lo que reduce el riesgo de robo y pérdida, y garantiza que los paquetes lleguen de forma segura y cuando sea necesario.

  
  

• Seguimiento, carga, repetición - la serie de dispositivos ATx700 cuenta con una batería interna recargable con soporte para batería externa. Esto reduce el tiempo de inactividad y garantiza un seguimiento ininterrumpido para entregas de larga distancia.

  
  

• Protección fiable en condiciones exigentes - la carcasa resistente al agua protege el dispositivo contra el polvo y la humedad, lo que garantiza un funcionamiento estable en almacenes, vehículos de transporte y entornos al aire libre.

  
  

• Mayor satisfacción del cliente - proporcionar información precisa sobre la entrega y el envío ayuda a las empresas y organizaciones a mejorar la experiencia del cliente y su satisfacción general.

  
  

¿POR QUÉ TELTONIKA?

Con décadas de experiencia en IoT y telemática, Teltonika es un líder mundial de confianza en soluciones de rastreo GPS de alta calidad. Nos enfocamos sin descanso en la innovación, la fiabilidad y los retos del mundo real para desarrollar una novedosa cartera de productos que satisfaga las necesidades de sus clientes y les proporcione una ventaja competitiva.

La serie de dispositivos ATx700 se desarrolló en respuesta a la creciente demanda de un seguimiento preciso y seguro en el sector de la logística y la entrega de mercancías. Su diseño robusto, su larga duración de batería y sus avanzadas capacidades de seguimiento garantizan que las empresas tengan una visibilidad y un control totales sobre sus valiosos activos. Al elegir la división de telemática de Teltonika, las empresas ganan un socio comercial de confianza dedicado a mejorar la eficiencia logística y aumentar la satisfacción de los clientes.