SOLUTION DE SUIVI DES TROTTINETTES ET VÉLOS ÉLECTRIQUES POUR LES SERVICES DE LIVRAISON

INTRO

Les entreprises de livraison se tournent vers les scooters et vélos électriques en raison de leurs nombreux avantages, notamment des coûts d'exploitation réduits, des émissions moindres et une plus grande flexibilité. Selon McKinsey , le marché mondial de la micromobilité devrait atteindre 360 milliards de dollars d'ici 2030, contre environ 175 milliards en 2022, principalement grâce aux ventes de vélos électriques. Cependant, certains défis restent à relever, et Teltonika est prête à proposer une solution concrète.

DÉFI

Les vélos et scooters électriques gagnent en popularité comme moyen de transport dans les flottes de livraison grâce à leurs avantages environnementaux, leurs faibles coûts d'exploitation et leur flexibilité. Par exemple, le réseau ZEUF ( Zero Emissions Urban Fleets ), une initiative d'électrification des flottes urbaines, vise à accompagner les acteurs urbains européens vers l'électrification de 50 % et 100 % de leurs flottes d'ici 2025 et 2030, respectivement. D'autres régions suivent cette tendance ; l'Asie-Pacifique, par exemple, connaît une forte croissance de l'utilisation de la mobilité électrique grâce à l'évolution des infrastructures urbaines et des technologies de batteries. Afin de maintenir ce rythme et de réduire les émissions, le gouvernement indonésien a mis en place des subventions pour la conversion des motos thermiques en motos électriques.

Cependant, la transition des flottes de livraison vers le transport électrique présente des défis spécifiques, tels que l'autonomie réduite des vélos et trottinettes électriques et leur dépendance à une infrastructure de recharge parfois insuffisante. De ce fait, la flotte électrique peut ne pas convenir aux livraisons longue distance ou aux livraisons dans des zones reculées.

De plus, les incendies et même les explosions de batteries représentent un défi majeur pour les flottes de livraison de vélos et de scooters électriques. C'est pourquoi la surveillance de l'état des batteries est une priorité pour les entreprises de livraison. Par ailleurs, selon les recherches, les vélos électriques sont plus souvent ciblés par les voleurs en raison de leur valeur plus élevée. Des études ont montré que les vélos électriques sont trois fois plus susceptibles d'être volés.

On peut donc affirmer que l'environnement des solutions de livraison intelligentes évolue, mais le secteur a besoin d'une solution de suivi performante, offrant tous les avantages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise à moindre coût. Heureusement, Teltonika a développé une telle solution, intégrable à une large gamme de trottinettes et vélos électriques, et présentant de nombreux avantages significatifs.

SOLUTION

Pour illustrer cette solution, nous avons choisi le traceur Teltonika FTC305 , compatible haute tension et conçu pour le marché de la mobilité électrique. Ce traceur GPS compact, étanche à la poussière et à l'eau (indice de protection IP67) , est doté d'antennes GNSS et GSM internes à gain élevé, d'une batterie interne haute capacité de 380 mAh, d'une plage d'alimentation de 10 à 97 V et de la compatibilité CAN.

Le modèle FTC305 est extrêmement polyvalent et compatible avec une large gamme de véhicules électriques. Par exemple, le dispositif de suivi peut être facilement installé sur des vélos électriques, des vélos cargo électriques et des trottinettes électriques afin de collecter des informations sur la distance parcourue, la vitesse, la position exacte et le temps passé sur le véhicule. Toutes ces données peuvent être affichées en temps réel sur une application logicielle dédiée permettant de gérer une flotte de livraison.

Fonctionnement : Le FTC305 doit être installé et configuré sur chaque deux-roues électrique à suivre et à surveiller. Grâce à l’innovation de la plateforme FT, il peut se connecter simultanément à 41 satellites, offrant une précision GNSS inégalée et un suivi précis même en milieu urbain dense. Le dispositif de suivi détecte les mouvements, la position et d’autres données pertinentes du vélo ou de la trottinette électrique, selon sa configuration et les exigences du projet. Ces informations sont ensuite transmises via le réseau GPRS à un serveur dédié, permettant ainsi au propriétaire, au gestionnaire ou à l’exploitant de la flotte de suivre en temps réel les mouvements et les paramètres de chaque véhicule.

Pour garantir les meilleures performances de la flotte électrique, une responsabilité totale et la sécurité, le FTC305 intègre un nombre impressionnant de scénarios pratiques dans son firmware : conduite éco/verte, détection des excès de vitesse, des blocages, du ralenti excessif, des chutes, du remorquage et des collisions, géorepérage, compteur kilométrique, antidémarrage, dernière position connue, sauvegarde de l'horodatage, etc.

Les rapports quotidiens et hebdomadaires fournissent également des informations précieuses sur les performances du vélo ou de la trottinette électrique, comme le niveau de la batterie, les besoins de recharge ou les problèmes d'entretien. Grâce à ces informations détaillées, il est possible d'identifier les lacunes et les difficultés à résoudre dans le processus de livraison et les opérations commerciales, par exemple : comportements inappropriés des conducteurs, livraisons manquées, pannes de véhicules électriques, temps d'arrêt excessifs, etc.

Enfin, le traceur Teltonika FTC305 offre la commodité des mises à jour de firmware et des modifications de configuration à distance grâce à l'outil FOTA WEB . Intégrée à la version web de TCT , solution de configuration conviviale conçue spécifiquement pour la plateforme FT, la plateforme FOTA WEB permet de gérer ces dispositifs de suivi avec une efficacité maximale, tout en faisant gagner un temps précieux et des ressources aux entreprises de livraison.

TOPOLOGIE

AVANTAGES

• Suivi en temps réel : grâce au suivi en temps réel de leurs véhicules électriques, les entreprises peuvent réagir rapidement aux problèmes survenant lors des livraisons. Par exemple, si un chauffeur se perd ou est bloqué dans les embouteillages, les répartiteurs peuvent le rediriger vers un itinéraire plus direct.

  
  

• Planification d'itinéraires optimisée : grâce au traceur GPS Teltonika FTC305, les entreprises de livraison peuvent optimiser leurs itinéraires pour une efficacité maximale. Résultat : moins de temps passé sur la route et plus de livraisons en moins de temps.

  
  

• Responsabilisation accrue – le suivi de flotte permet de retracer précisément les déplacements de chaque véhicule de livraison et leur temps de trajet. Cela contribue à prévenir le vol ou l'utilisation abusive des biens de l'entreprise.

  
  

• Amélioration du service client : le suivi GPS permet aux entreprises de livraison de fournir aux clients des informations actualisées sur leurs commandes, notamment les heures d’arrivée estimées et les mises à jour de localisation.

  
  

• Réduction des coûts – en optimisant les itinéraires et en réduisant les temps d'inactivité, le suivi continu peut contribuer à réduire les coûts et à améliorer l'efficacité globale de la flotte.

  
  

• Amélioration de la sécurité routière : connaître en permanence la position exacte de chaque véhicule électrique contribue à garantir la sécurité des conducteurs et des piétons sur les rues animées des villes.

  
  

• Sécurité accrue des flottes – le suivi des deux-roues électriques offre une couche de sécurité supplémentaire en permettant aux entreprises de suivre les déplacements de leurs véhicules, contribuant ainsi à prévenir le vol et l'utilisation non autorisée.

HISTOIRE À SUCCÈS

Le commerce en ligne est très populaire de nos jours, tout comme la demande en services de livraison de marchandises. Une start-up d'Europe du Nord a développé et produit des vélos électriques pour une livraison de fret pratique et écologique. Elle fournissait ces vélos cargo électriques à des entreprises de livraison telles que DHL et FedEx, mais ces véhicules nécessitaient un service de garantie efficace et une maintenance prédictive. C'est là qu'intervient Teltonika Telematics.

Notre client a choisi le TFT100 – prédécesseur du FTC305 – pour sa compatibilité avec les hautes tensions et sa fonctionnalité CAN manuelle . Il a développé sa propre base de données d'identifiants CAN afin de maîtriser pleinement la bibliothèque d'identifiants CAN, ce qui simplifie la maintenance prédictive et permet d'anticiper les interventions. Ainsi, le client final est informé de l'utilisation des vélos électriques par les entreprises de livraison : en cas de kilométrage élevé nécessitant un contrôle et le remplacement de certaines pièces ; en cas de mauvaise utilisation (surchauffe ou surcharge) nécessitant une alerte ; en cas de performances insuffisantes du cycliste (détection de chutes, modes de conduite éco et verte) nécessitant une amélioration par le gestionnaire de la flotte.

De plus, l'identification du conducteur (1-Wire) et le verrouillage/déverrouillage du coffre (DOUT) ont offert une sécurité et une tranquillité d'esprit accrues. Ainsi, le client a non seulement économisé du temps, de l'argent et des efforts sur les contrôles et la maintenance préventive inutiles, mais a également renforcé la crédibilité de la marque et gagné en confiance. Fort de ce succès, l'entreprise a prévu d'équiper environ 1 000 vélos électriques de dispositifs de géolocalisation GPS en 2024.

POURQUOI TELTONIKA ?

Pour relever avec succès les défis liés au suivi et à la surveillance des trottinettes et vélos électriques, nous proposons une solution avantageuse de Teltonika : le traceur FTC305, doté d’un boîtier robuste certifié IP67, facilement adaptable à différents modèles de transport et à de nombreux scénarios d’utilisation, afin de gérer efficacement les flottes de deux-roues électriques dans le secteur de la livraison urbaine.

La maintenance prédictive réduit les temps d'arrêt imprévus en identifiant les défaillances mécaniques potentielles avant qu'elles ne se transforment en pannes coûteuses, permettant ainsi aux opérateurs de planifier les réparations en temps opportun et de prolonger la durée de vie de leur flotte. Cette approche proactive minimise les coûts, optimise les performances des batteries et améliore l'efficacité opérationnelle globale.

Forte de plusieurs décennies d'expérience en télématique, Teltonika intègre ses solutions aux plateformes de gestion de flottes, fournissant aux entreprises des données exploitables pour améliorer leur efficacité. Nos dispositifs de suivi robustes et performants permettent aux opérateurs de réduire les temps d'arrêt, d'allonger l'autonomie des batteries et d'optimiser les itinéraires de livraison. Grâce aux produits Teltonika, les fournisseurs de mobilité électrique peuvent gérer des opérations plus intelligentes et plus rentables.