SOLUÇÃO DE RASTREAMENTO DE PATINETES E BICICLETASS ELÉTRICA PARA SERVIÇOS DE ENTREGA

INTRODUCCIÓN

Las empresas de reparto están cambiando a scooters y bicicletas eléctricas debido a sus numerosas ventajas, entre las que se incluyen menores costos operativos, reducción de emisiones y mayor flexibilidad. Según McKinsey, se espera que el mercado mundial de la micromovilidad crezca hasta alcanzar los 360 000 millones de dólares en 2030, frente a los 175 000 millones de dólares de 2022, gracias principalmente a las ventas de bicicletas eléctricas. Sin embargo, es necesario abordar ciertos retos, y Teltonika está preparada para ofrecer una solución práctica.

EL RETO

Las bicicletas y los scooters eléctricos están ganando popularidad como medio de transporte en las flotas de servicios de reparto debido a sus beneficios medioambientales, sus bajos costos operativos y su flexibilidad. Por ejemplo, la red Zero Emissions Urban Fleets (ZEUF), una iniciativa para la electrificación de las flotas urbanas, tiene como objetivo que las partes interesadas de las ciudades europeas se comprometan a alcanzar una electrificación del 50 % y del 100 % de las flotas urbanas para 2025 y 2030, respectivamente. Otras regiones siguen su ejemplo, por ejemplo, Asia-Pacífico experimenta un crecimiento significativo del uso de la movilidad eléctrica gracias a la evolución de la infraestructura urbana y la tecnología de las baterías. Con el fin de mantener el ritmo y reducir las emisiones, el Gobierno de Indonesia introdujo subvenciones para la conversión de motocicletas de motor de combustión interna a eléctrico.

Sin embargo, la transición de las flotas de reparto al transporte eléctrico plantea retos únicos, como la menor autonomía de las bicicletas y los scooters eléctricos y su dependencia de una infraestructura de recarga que puede ser deficiente en determinadas zonas. En consecuencia, las flotas eléctricas pueden no ser adecuadas para entregas más largas o a lugares remotos.

Además, los incendios e incluso las explosiones de las baterías suponen un reto importante para las flotas de reparto de bicicletas y scooters eléctricos. Esto hace que la supervisión del estado de las baterías sea una prioridad para las empresas de reparto. Además, según la investigación, los ladrones se fijan más en las bicicletas eléctricas debido a su mayor valor. Los estudios han demostrado que las bicicletas eléctricas son tres veces más propensas a ser robadas.

Por lo tanto, es justo decir que el entorno para las soluciones de reparto inteligentes está avanzando, pero la industria necesita una solución de seguimiento de calidad con todas las ventajas que puede aportar para mantener el negocio en buen estado con un costo mínimo. Afortunadamente, Teltonika ha creado una que se puede integrar en una amplia gama de scooters eléctricos o bicicletas eléctricas, ofreciendo una variedad de ventajas significativas.

LA SOLUCIÓN

Para demostrar la solución, hemos elegido el rastreador FTC305 de Teltonika con soporte de alto voltaje y diseñado para el mercado de la movilidad eléctrica. Se trata de un rastreador GPS compacto, resistente al polvo y al agua, con clasificación IP67, antenas GNSS y GSM internas de alta ganancia, batería interna de alta capacidad de 380 mAh, rango de alimentación de 10-97 V y capacidad de lectura CAN.

El modelo FTC305 es muy versátil y se puede utilizar con una amplia gama de vehículos eléctricos. Por ejemplo, el dispositivo de seguimiento se puede montar cómodamente en bicicletas eléctricas, bicicletas eléctricas de carga y scooters eléctricos para recopilar información sobre la distancia recorrida, la velocidad, la ubicación exacta y el tiempo pasado en el vehículo. Todos los datos se pueden visualizar en tiempo real en una aplicación de software específica para supervisar una flota de reparto.

Cómo funciona: el FTC305 debe instalarse y configurarse en cada vehículo eléctrico de dos ruedas que se desee rastrear y supervisar. Gracias a la innovación de la plataforma FT, es capaz de conectarse a hasta 41 satélites simultáneamente, lo que le permite alcanzar una precisión GNSS sin precedentes y un seguimiento preciso incluso en un entorno urbano denso. El dispositivo de seguimiento puede detectar el movimiento, la ubicación y otros datos relevantes de la bicicleta eléctrica o el patinete eléctrico, dependiendo de la configuración del rastreador y los requisitos del proyecto. A continuación, la información se transmite a través de la red GPRS a un servidor dedicado, lo que permite al propietario, gestor u operador de la flota supervisar los movimientos y parámetros de cada activo de la flota en tiempo real.

Para garantizar el mejor rendimiento, la total responsabilidad y la seguridad de la flota eléctrica, FTC305 cuenta con un impresionante número de escenarios prácticos integrados en su firmware: conducción ecológica, detección de exceso de velocidad, bloqueo, ralentí excesivo, caída, remolque y choque, geocerca, viaje/odómetro, inmovilizador, última posición conocida, copia de seguridad de la marca de tiempo, etc.

Los informes diarios y semanales también proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de la bicicleta eléctrica o el scooter eléctrico, como los niveles de batería, las necesidades de carga o los problemas de mantenimiento. Con información detallada sobre estos aspectos, sería posible identificar las deficiencias y los retos que deben abordarse en el proceso de entrega y en las operaciones comerciales, por ejemplo, el comportamiento inadecuado de los conductores, las entregas perdidas, las averías de los vehículos eléctricos, el tiempo de inactividad excesivo, etc.

Por último, el rastreador FTC305 de Teltonika ofrece la comodidad de actualizaciones remotas del firmware y cambios de configuración a través de la herramienta FOTA WEB. Integrada con la versión web de TCT, una solución de configuración fácil de usar diseñada específicamente para la plataforma FT, la plataforma FOTA WEB ayuda a gestionar estos dispositivos de seguimiento con la máxima eficiencia, al tiempo que ahorra tiempo y recursos valiosos para las empresas de reparto.

TOPOLOGÍA

BENEFICIOS

• Supervisión en tiempo real: mediante el seguimiento de sus vehículos eléctricos en tiempo real, las empresas pueden responder rápidamente a los problemas que surjan durante las entregas. Por ejemplo, si un conductor se pierde o se queda atascado en un atasco, los expedidores pueden redirigirlo a una ruta mejor.

  
  

• Mejor planificación de rutas: con el localizador GPS Teltonika FTC305, las empresas de reparto pueden optimizar sus rutas para obtener la máxima eficacia. Esto significa menos tiempo en la carretera y más entregas en menos tiempo.

  
  

• Mayor responsabilidad: este seguimiento de la flota proporciona un registro preciso de dónde ha estado cada vehículo de reparto y cuánto tiempo ha tardado en llegar. Esto ayuda a evitar robos o usos indebidos de los activos de la empresa.

  
  

• Mejora del servicio al cliente: el seguimiento por GPS permite a las empresas de reparto proporcionar a los clientes información actualizada sobre sus pedidos, incluidas las horas estimadas de llegada y las actualizaciones de ubicación.

  
  

• Reducción de costos: al optimizar las rutas y reducir los tiempos de inactividad, el seguimiento continuo puede ayudar a reducir los costes de combustible y mejorar la eficiencia general de la flota.

  
  

• Mayor seguridad vial: conocer la ubicación exacta de cada vehículo electrónico en todo momento ayuda a garantizar la seguridad tanto de los conductores como de los peatones en las concurridas calles de las ciudades.

  
  

• Mayor seguridad de la flota: el seguimiento de vehículos eléctricos de dos ruedas proporciona una capa adicional de seguridad al permitir a las empresas seguir los movimientos de sus vehículos, lo que ayuda a evitar robos y usos no autorizados.

  
  

HISTORIA DE ÉXITO

Las compras en línea son populares hoy en día, y también lo es la demanda de servicios de reparto de carga. Una empresa emergente del norte de Europa desarrolló y fabricó bicicletas eléctricas para realizar entregas de carga cómodas y respetuosas con el medio ambiente. Suministraban bicicletas eléctricas de carga a empresas de reparto como DHL, FedEx, etc., pero estos vehículos necesitaban un servicio de garantía eficaz y un mantenimiento predictivo. Aquí es donde Teltonika Telematics entra en juego.

Nuestro cliente eligió el TFT100, predecesor del FTC305, por su compatibilidad con el rango de alto voltaje y la funcionalidad CAN Manual. Desarrolló su propia base de datos CAN ID para tener un control total de la biblioteca CAN ID, lo que facilita el mantenimiento predictivo y permite planificar las reparaciones de servicio con mucha antelación. Como resultado, el cliente final sabe cómo las empresas de reparto están utilizando las bicicletas eléctricas: si el kilometraje era elevado y había llegado el momento de comprobar y sustituir algunas piezas; si la bicicleta eléctrica se estaba utilizando mal (sobrecalentamiento o sobrecarga) y era necesario advertir de las consecuencias; si el rendimiento del ciclista era deficiente (detección de choques, escenarios de conducción ecológica) y era necesario que el propietario de la flota lo mejorara.

Además, la identificación del conductor (1-wire) y la funcionalidad de bloqueo/desbloqueo de la caja de carga (DOUT) proporcionaron seguridad y tranquilidad adicionales. De este modo, el cliente no sólo ahorró esfuerzo, tiempo y dinero en revisiones innecesarias y mantenimiento preventivo, sino que también aumentó la fiabilidad de la marca y ganó confianza. Tras el éxito de este proyecto, la empresa tenía previsto equipar unas 1.000 bicicletas eléctricas con dispositivos de rastreo GPS en 2024.

¿POR QUÉ TELTONIKA?

Para abordar y resolver con éxito los retos del seguimiento y la supervisión de patinetes y bicicletas eléctricas, ofrecemos una opción beneficiosa de Teltonika: el rastreador FTC305 con carcasa robusta con clasificación IP67 que se adapta fácilmente a diferentes modelos de medios de transporte con escenarios de uso ampliados para ayudar a gestionar eficazmente las flotas de vehículos eléctricos de dos ruedas en el sector de los servicios de reparto urbano.

El mantenimiento predictivo reduce el tiempo de inactividad imprevisto al identificar posibles fallos mecánicos antes de que se conviertan en costosas averías, lo que permite a los operadores programar las reparaciones a tiempo y prolongar la vida útil de su flota. Este enfoque proactivo minimiza los costes, optimiza el rendimiento de las baterías y mejora la eficiencia operativa general.

Con décadas de experiencia en telemática, las soluciones de Teltonika se integran con las plataformas de gestión de flotas, proporcionando a las empresas datos procesables para mejorar la eficiencia. Nuestros dispositivos de seguimiento duraderos y de alto rendimiento permiten a los operadores reducir los tiempos de inactividad, prolongar la vida útil de las baterías y optimizar las rutas de reparto. Con los productos de Teltonika, los proveedores de movilidad eléctrica pueden llevar a cabo operaciones más inteligentes y rentables.