TESLİMAT HİZMETLERİ İÇİN DUALCAM ÇÖZÜMÜ

GİRİŞ

Küresel ekonomideki son değişim, çevrimiçi alışveriş davranışları ve popülaritesi de dahil olmak üzere birçok değişikliği tetikledi ve bu değişikliklerin önümüzdeki yıllarda da kalıcı etkileri olması muhtemel. Bu durum, kurye ve teslimat hizmetlerine olan talebi artırdı ve ne yazık ki bununla ilgili bazı önemli endişeleri de beraberinde getirdi. Teslimat şirketlerine bu konuda yardımcı olmak için Teltonika, kapsamlı bir güncel araç telematik çözümü geliştirdi.

MEYDAN OKUMAK

Biliyor muydunuz, yapılan bir ankete ve e-ticaret trendleri üzerine yeni bir rapora göre, Avrupa ve Kuzey Amerika'daki şirketlerin %90'ı çevrimiçi satışlarında en azından biraz artış gördü; katılımcıların %50'si ise 2020 yılında küresel COVID-19 salgını sırasında satışların %100'ün üzerinde arttığını belirtti?

Perakendeciler için gıda, giyim, ilaç talebi, panik alımları, hızla artan abonelik hizmetleri ve daha fazla çevrimiçi satış yaratmak bir yana, karantina ve ağır kısıtlamalar aynı zamanda tedarik zincirlerinin bozulması, yetersiz personel sayısına sahip müşteri hizmetleri, teslimat sürücüsü eksikliği, kargo gecikmeleri, pahalı hatalar vb. gibi sorunlara da yol açtı.

Koronavirüs salgını kaçınılmaz olarak teslimat hizmetlerinde ve kurye talebinde bir patlamaya neden oldu. Şimdi, çok sayıda web sitesi, mobil uygulama ve sosyal medya sayfası, her türlü teslimatı doğrudan alıcının kapısına kadar sağlıyor. Kurye hizmet sağlayıcıları, dışarı çıkma riskini almak istemeyen çevrimiçi alışveriş yapanlara hizmet vererek ivme kazanıyor.

Ancak burada bir sorun ortaya çıkıyor : İşe alınabilecek nitelikli ve deneyimli kurye şoförlerinin yetersizliği. Financial Times'ın " Yeni talep gören işler: kurye şoförleri ve vergi uzmanları " başlıklı makalesinde, İngiltere'deki birçok işe alım uzmanının, pandeminin özellikle kurye şoförleri gibi eşya taşıyan işçilere olan talebi en çok artırdığı konusunda hemfikir olduğu açıklanıyor. Bu durum diğer ülkelerde de oldukça benzer. Dahası, halihazırda işe alınmış olanlar genellikle yoğun iş yükü, uzun çalışma saatleri, stres ve uyku yoksunluğu gibi çeşitli zorluklarla karşılaşıyor.

Unutmayın ki, yetersiz sürüş tarzı ve uygunsuz davranışlar, yakıt verimliliğinde azalmaya, filo bakım giderlerinde artışa, trafik kazalarına ve cezalara, teslim edilecek malların kaybolmasına veya hasar görmesine, sigorta maliyetlerinde artışa, daha yüksek tıbbi masraflara, yaralanmalara veya ölümlere, arıza sürelerine ve teslimat gecikmelerine, müşteri şikayetlerine, şirket itibarının zedelenmesine ve dolayısıyla siparişlerin azalmasına, pazar payı kaybına ve karlılığın düşmesine kesinlikle neden olacaktır.

Peki ya sürücülerin güvenliği ? Bu da bir sorun. BBC News'in bir haberine göre, binlerce kurye, yiyecekleri tüketicilerin kapısına ulaştırmak için tehdit, ciddi yaralanma ve hatta ölümle karşı karşıya kalıyor. Kısacası, teslimat hizmetlerinin tüketim alışkanlıklarında, müşteri hizmet kalitesinde, filo güvenliğinde ve teslimat kapasitelerinde yaşanan büyük küresel değişimleri yönetmesi gerekiyor.

Yukarıda belirtilenlerin tümünü göz önünde bulunduran Teltonika ekibi, teslimat ve kurye işletmelerinin bu önemli sorunlarla başa çıkmalarına büyük ölçüde yardımcı olan pratik ve güncel bir çözüm geliştirdi. Buna Teltonika DualCam çözümü diyoruz.

ÇÖZÜM

Bu kapsamlı çözüm, hem dijital çift taraflı sürüş kayıt cihazı Teltonika DualCam'in hem de PROFESYONEL kategori FMC125 araç GPS takip cihazının en iyi özelliklerini bir araya getiriyor. İki cihazın RS232 seri portu üzerinden bağlanması gerekmektedir. Daha da iyisi, bu FM cihazları, uzaktan FMB cihazı ürün yazılımı güncelleme ve yapılandırma aracı Teltonika FOTA WEB ile birlikte kullanılabilir. Lütfen, FMC125 veya diğer desteklenen takip cihazlarınızda bu işlevi kullanmak için 03.27.00.Rev.100 veya üzeri ürün yazılımı sürümüne ihtiyacınız olduğunu unutmayın.

Bu araç telematik takip cihazı, diğer Teltonika GPS cihazları gibi, belirli olayları izleyen ve bunlara ait verileri üreten çeşitli, iyi düşünülmüş kullanım senaryolarına sahiptir. Yukarıda belirtilen sürüş sorunlarını gidermek ve DualCam'i etkinleştirmek için Yeşil Sürüş (diğer adıyla Eko Sürüş), Kaza tespiti , Aşırı Hız tespiti ve Aşırı Rölanti tespiti senaryolarını kullanıyoruz.

ÇEVRE DOSTU SÜRÜŞ OLAYLARININ KAYIT ALTINA ALINMASI

Bu senaryo, 'Maksimum Hızlanma', 'Maksimum Frenleme' ve 'Maksimum Viraj Alma' olmak üzere 3 araç parametresinin takibini ayarlamaya ve etkinleştirmeye olanak tanır. Önceden belirlenmiş herhangi bir değer aşıldığında, FMC125 takip cihazı olayı kaydeder ve verilerini özel bir sunucuya gönderir. Ardından, sunucudan FM cihazına bir SMS/GPRS komutu gönderilerek, Teltonika DualCam aksesuarından bu olayla ilgili 30 saniyeye kadar uzunlukta bir video talep edilebilir. Önceden belirlenmiş zaman aralıklarına bağlı olarak, ilgi çekici anları yakalayan video kaydı veya fotoğraflar talep üzerine sunucuya gönderilebilir.

Bu sayede, bir olay tetiklendiğinde, olayla ilgili kapsamlı bilgiler (video kayıtları, görüntüler ve araçla ilgili veriler) toplanacak ve zamanında analiz için kullanıma sunulacak; bu da filo yönetiminin durumu değerlendirmesine ve gerekirse sürücünün davranış sorunlarını ele almasına yardımcı olacaktır.

KAZA TESPİT OLAYLARININ KAYDEDİLMESİ

Bu örnekte, 'Eşik' ve 'Süre' olmak üzere 2 araç parametresinin takibini kurup etkinleştiriyoruz. GPS takip cihazı, cihaza hafif bir dokunuştan ciddi bir kazaya kadar değişen olayları algılayabilir. Önceden belirlenmiş herhangi bir parametre değeri aşılırsa, FMC125 modeli olayı kaydeder ve Teltonika DualCam cihazından bu olayla ilgili 30 saniyeye kadar uzunluktaki videoyu da içeren tam bir veri paketini otomatik olarak özel bir sunucuya gönderir.

İşletmelere ve sigorta acentelerine daha da fazla yardımcı olmak için, 'Değişiklik İzleme' ve 'Tam İzleme' olmak üzere 2 yapılandırılabilir Kaza İzleme modu seçeneği mevcuttur. Kaza Algılama Özelliği olayları tespit edildiğinde, ilgili raporların izlenmesi, analiz edilmesi ve oluşturulması için doğru ve ayrıntılı veri seti (görseller dahil) sorumlu şirket yöneticileri ve ilgili sigortacılar için kullanılabilir hale gelir; böylece trafik kazası mümkün olan en verimli şekilde çözülerek zamandan ve değerli kaynaklardan tasarruf sağlanır.

HIZ SINIRINI AŞMA TESPİT OLAYININ KAYDI

Bu senaryo, 'Maksimum Hız' parametresinin izlenmesini ayarlamaya ve etkinleştirmeye olanak tanır. Yukarıda belirtildiği gibi, önceden ayarlanmış değer aşıldığında, FMC125 takip cihazı olayı kaydeder ve verilerini bir sunucuya gönderir. Ardından, sunucudan FM cihazına bir SMS/GPRS komutu gönderilerek, Teltonika DualCam'den bu olayla ilgili 30 saniyeye kadar uzunlukta bir video talep edilebilir.

Video kaydı veya fotoğraflar, önceden belirlenmiş zaman aralıklarına bağlı olarak talep üzerine sunucuya gönderilebilir. Daha önce belirtildiği gibi, hız aşımı olayı tetiklendiğinde, veriler analiz için kullanılabilir ve bu da sorunun çözülmesine yardımcı olur. Etkinliğini artırmak için, bu tespit Manuel Coğrafi Sınırlandırma senaryosuyla birleştirilebilir.

AŞIRI RÖLANTİ SÜRESİ ALGILAMA OLAYLARININ KAYDEDİLMESİ

Bu senaryo, 'Durdurma Süresi' ve 'Harekete Geçme Süresi' olmak üzere 2 araç parametresinin takibini ayarlamaya ve etkinleştirmeye olanak tanır. Daha önce belirtildiği gibi, önceden belirlenmiş herhangi bir değer aşıldığında, FMC125 takip cihazı olayı kaydeder ve verilerini bir sunucuya gönderir. Ardından, sunucudan FM cihazına bir SMS/GPRS komutu gönderilerek, bu olayla ilgili 30 saniyeye kadar uzunlukta bir video DualCam'den talep edilebilir.

Video kayıtları veya fotoğraflar, önceden belirlenmiş zaman aralıklarına bağlı olarak talep üzerine sunucuya gönderilebilir. Yukarıda belirtildiği gibi, bir araç rölantide çalışma olayı tetiklendiğinde, veriler zamanında analiz için kullanılabilir ve bu da sorunun mümkün olan en etkili şekilde çözülmesine yardımcı olur.

Sonuç olarak, filo yönetimi artık kapsamlı verileri zamanında toplayabilir, analiz edebilir ve uygunsuz sürücü davranışlarını hızla tespit ederek gerekli disiplin önlemlerini alabilir, daha güvenli sürüşü teşvik edebilir, kazaları azaltabilir, filo işletme ve bakım maliyetlerini düşürebilir, gerekirse işletme verimliliğini ve sürücü becerilerini geliştirebilir, kurumsal araç sigorta maliyetlerini düşürebilir, sigorta taleplerini daha hızlı çözmek için mahkemede güçlü kanıtlar sunabilir, sürücüleri kaza karşılığı para dolandırıcılığından koruyabilir vb. Talep üzerine, diğer senaryolardan herhangi bir olay eklenebilir ve kaydedilebilir.

Yepyeni Teltonika DualCam çözümü, iki dünyanın en iyisini bir araya getiriyor: Daha iyi veri sıkıştırma oranı, azaltılmış bant genişliği, depolama hacmi ve araç içi Teltonika GPS takip cihazı ile Yüksek Verimlilikli Video Kodlama (H.265/HEVC) desteği sunan geniş açılı çift kameralı araç içi kamera; kurumsal filo yöneticilerine, sürücülere, yolculara, yol kullanıcılarına, polise ve topluma yardımcı olarak belirli sorunları etkili bir şekilde çözüyor. Herkes kazanıyor!

TOPOLOJİ

FAYDALAR

• Otomatik, sorunsuz sürücü ve olay takibi, kaydı, izlenmesi ve yönetimi - geniş açılı çift araç içi kamera ve Teltonika GPS takip cihazı kullanan teslimat hizmetleri için doğru, hepsi bir arada ve kullanımı kolay bir çözüm. Verilere PC, tablet ve akıllı telefon aracılığıyla her zaman ve her yerden erişilebilir.

  
  

• Maliyetli hataları, uygunsuz davranışları, hırsızlıkları önleyerek ve beklenmedik durumlarda bilinçli kararlar alınmasını sağlayarak güvenli ve güvenilir kargo teslimatlarını teşvik edin .

  
  

• İş gücü disiplinini artırır, istenen araç kullanım alışkanlıklarını ve iş ahlakını teşvik eder ; filo sürücülerinin rutin olaylarının sürekli olarak izlenmesi ve uygun bir motivasyon sistemiyle birleştirilmesi, müşteri hizmetlerini iyileştirir, iş akışını ve işletme maliyetini her büyüklükteki filo için optimize eder.

  
  

• Teltonika DualCam çözümünün kapsamlı işlevselliği, şirket ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır : Proje veya işletme ihtiyaçlarına yönelik esnek yapılandırma, aşırı hız, aşırı rölanti, kaza veya diğer durumların isteğe bağlı olarak tespit edilmesi gibi kullanışlı özellikler sayesinde filo yönetimini optimize eder, işletme maliyetlerini, trafik cezalarını, tıbbi masrafları düşürür ve yatırım getirisini önemli ölçüde artırır.

  
  

NEDEN TELTONIKA?

Sadece gelişmiş Teltonika DualCam sistemini değil, aynı zamanda teslimat hizmetleri için kapsamlı ve güncel bir çözüm sunuyoruz. Bu çözüm, her büyüklükteki işletme için otomatik sürücü takibi, kayıt, izleme ve verimli filo yönetimi sağlayarak küresel pazardaki en zorlu ihtiyaçları karşılıyor. Hem yol koşullarını hem de araç içi aktiviteleri kaydederek, işletmeler filo operasyonlarına benzersiz bir görünürlük kazandırıyor, uyumluluğu sağlıyor, sorumlulukları azaltıyor ve sorumlu sürüşü teşvik ediyor.

Telematik inovasyonunda onlarca yıllık deneyimimizle desteklenen entegre bir çözüm sunarak, güvenliği ön planda tutarken filo verimliliğini artırıyoruz. Teltonika DualCam çözümü, sahte talepleri önlemeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda sürücü eğitimi ve operasyonel iyileştirmeler için değerli bilgiler de sağlar. Güvenli bulut depolama, uzaktan erişim ve otomatik uyarılar sayesinde şirketler, filo yönetimini kolayca geliştirebilir, teslimat performansını iyileştirebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir.