EYE BEACONS İLE PERAKENDE PAZARLAMASINI GÜÇLENDİRME

GİRİŞ

Fiziksel perakende mağazaları pazarı muazzam büyüklükte olup, dünya çapında yıllık yaklaşık 20 trilyon dolarlık satış hacmi yaratmaktadır. Birçok müşteri her gün mağazaları ziyaret etse de, bunların yalnızca %20 ila %40'ı satın almaya karar vermektedir . Bu yüzdedeki küçük bir artış bile mağaza gelirlerini önemli ölçüde artıracaktır ve perakende pazarlaması, bazı Teltonika ürünleriyle birleştiğinde bunu başarmaya yardımcı olabilir.

MEYDAN OKUMAK

Müşterilerin satın alma oranının nispeten düşük olmasının nedeni, doğru anda harekete geçme çağrısının olmamasıdır. Alışveriş yapanlar için kişiselleştirilmiş indirimler veya teklifler bulunmamaktadır; bu hem alıcı hem de satıcı için iyi bir teşvik seçeneği olabilir, ancak doğru zamanlamayı belirlemek genellikle zordur veya bunu sunacak kişi veya teknoloji mevcut değildir.

Ayrıca, perakende mağazalarında belirli bir hedef kitleye yönelik reklam eksikliği var; bu da satışları önemli ölçüde artırmaya yardımcı olurdu. Örneğin, billboardlar gibi geleneksel perakende reklamcılığı, pahalı olmaları ve hedef kitle olmayan birçok izleyiciye gösterilmeleri nedeniyle etkisizdir.

Ancak, fiziksel mağazalarda hedefli reklam yapmak zordur: potansiyel bir müşteri bir ürünle ilgilenmiş ancak satın alma kararı vermemişse, bu değerli bilgi kaydedilemez. Kişinin ürünü almak için geri dönmesi de olası değildir. Müşteri varlığı hakkındaki bu bilgiyi dijital reklamcılıkla birleştirmek, müşterinin satın alma kararını hemen şimdi, tam burada yönlendirmek için mükemmel bir kombinasyon olabilir.

Dahası, günümüz müşterileri ilgilendikleri ürünler için kişiselleştirilmiş teklifleri tercih ediyor. Tüketicilerin %56'sı markaların ihtiyaçlarını daha iyi anlamaları gerektiğini düşünüyor. Buradaki zorluk, perakende markalarına potansiyel müşterilerinin fiziksel mağazaların belirli bölümlerindeki varlığı hakkında veri sağlamaktır. Böylece, müşterilere ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş promosyonlar sunabilirler. Bu bağlamda, perakendecilerin potansiyel perakende müşterilerini mağazadaki fiziksel varlıklarına göre etkili bir şekilde hedeflemek için uygun maliyetli bir yönteme ihtiyaçları var ve Teltonika Telematics bunu başarmaya yardımcı olabilir.

ÇÖZÜM

Müşterilerin mağaza içindeki varlığına dair değerli verileri öğrenerek kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak mümkün. Bunu gerçekleştirmek için, Teltonika EYE Beacons , üçüncü taraf bir mobil uygulama ile birlikte, ilgili yerde kullanılabilir. Bunlar, 10 yıla kadar pil ömrüne sahip, küçük, kolay monte edilebilen Bluetooth® Düşük Enerji cihazlarıdır ve çözümün verimli bir şekilde kullanılmasını ve ölçeklendirilmesini sağlar.

Çalışma prensibi şu şekildedir : EYE Beacon'lar, örneğin bir perakende mağazasının farklı bölümleri gibi ilgi çekici alanlara kurulmalıdır. iBeacon veya Eddystone protokolü olarak kimlik sinyallerini yayınlarlar. Bu sinyal, üçüncü taraf bir uygulama tarafından başlatıldığında müşterilerin akıllı telefonları tarafından okunur. Bu, belirli bir konumdaki belirli bir müşteri hakkında ilgili verileri yakalar ve ardından örneğin satış promosyonları (günün, haftanın fırsatı vb.) hakkında atanmış bildirimler gönderebilir.

Bu, daha hedefli reklam kampanyalarına olanak tanır; örneğin, ürünlerle zaten ilgilenen müşterilere özel teklifler ve kişiselleştirilmiş indirimler sunulabilir. Hatta yakındaki müşterileri sınırlı süreli tekliflerden yararlanmaya davet etmeye bile yardımcı olabilir; örneğin, bir kişi bir mağazanın önünden geçerse, mağazaya girip indirimlerden yararlanmaya davet eden bir mesaj tetiklenebilir.

Ayrıca, müşteriler mağazaya vardıklarında özel tanıtım mesajları ile karşılanarak alışveriş deneyimi zenginleştirilebilir ve satışlar artırılabilir. Kişiselleştirilmiş mesajlar, müşterilerin markayı daha iyi tanımasını ve dolayısıyla daha sadık olmalarını ve satın almaya daha istekli olmalarını sağlar. Teltonika EYE Beacon'ları kullanarak, mağaza, müşterilerin belirli bir bölüme olan ilgilerine göre gerçek ihtiyaçlarını karşılayabilir.

Son olarak, bu çözüm, veri odaklı iş kararları alınmasına yardımcı olacak değerli müşteri verilerinin toplanmasını sağlayacaktır. Müşterilerin perakende mağazasının her bölümünde ne kadar zaman geçirdiğini veya satın alma kararı vermenin ne kadar sürdüğünü gösterecektir. Örneğin, işaretçi tanımlandığında, uygulama müşteri için özel bir QR kuponu oluşturur. Kupon tarandığında, bu süre satın alma karar verme süresi olarak kabul edilebilir. Müşterilere mağazayı fiziksel olarak ziyaret ettiklerinde bir şey kazanma şansı vermek gibi ek sadakat kampanyaları da yürütülebilir.

TOPOLOJİ

FAYDALAR

• Potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş teklifler, özel indirimler ve sadakat programları sunarak mağaza içi satın alma kararlarını teşvik edin .

  
  

• Hedef pazarınıza ulaşın - daha fazla satış yapmak ve geliri artırmak için varlık tabanlı işaretçi mesajları gönderin.

  
  

• Potansiyel müşterilerle etkileşim kurun – ürüne zaten ilgi duyanların satın alma yolculuğuna katılmalarına yardımcı olun.

  
  

• Hedefli indirimler sunun – en iyi fırsatları, ilgilenen ancak satın alma kararını kaçırabilecek kişilere verin.

  
  

• Uygun fiyatlı ve kurulumu kolay aksesuarlar – Teltonika EYE Beacon'lar kompakt, hafif, kablosuz, kurulumu kolay ve değiştirilmelerine gerek kalmadan uzun süre saklanabilen ürünlerdir.

  
  

• Yeni iş fırsatları - telematik hizmet sağlayıcıları projelerini yeni bir pazar nişinde, perakende sektöründe genişletebilirler.

  
  

NEDEN TELTONIKA?

Satış hedeflerine ulaşmak ve çözümü uygulamak için, başarılı perakende pazarlama kampanyaları güvenilir ve uygun fiyatlı Bluetooth® işaretçileri gerektirir. Teltonika Telematics, neredeyse herkesin ihtiyaçlarına uygun, kurulumu kolay ve evrensel bir çözüm sunar. Cihazın şekli sayesinde bireysel markalama ve çeşitli montaj seçenekleri mümkündür. Ürünlerin uzun ömürlülüğü, üstün bir dahili pil ile sağlanır.

Başarılı olmanız için ihtiyacınız olan her şeye sahibiz: Telematik sektöründe akla gelebilecek her uygulama için en geniş yelpazede yüksek kaliteli, sertifikalı GPS takip cihazları , varlık takip cihazları, aksesuarlar ve çözümler. Tüm bunları bir araya getiren Teltonika Telematics, yirmi yılı aşkın derinlemesine deneyimi, modern üretim tesisleri ve en kaliteli Avrupa yapımı ürünleriyle IoT sektöründe güvenilir bir iş ortağı olduğunu kanıtlamıştır.