FOTA WEB İLE GPS TAKİP CİHAZI KURULUMU VE BAKIMI

GİRİŞ

Araç telematik sistemleri hızla büyüyen bir sektördür. Fortune Business Insights'a göre, küresel pazar büyüklüğü 2022'de 72,85 milyar dolara ulaşmış ve 2030 yılına kadar 280,78 milyar dolara çıkması tahmin edilmektedir. Bu büyüme, telematik hizmet sağlayıcıları için yeni fırsatlar ve yeni zorluklar anlamına gelmektedir.

MEYDAN OKUMAK

Bir telematik projesini uygulamak beceri ve özveri gerektirir. Müşteri gereksinimlerinin analizinden doğru teknoloji ortağının seçilmesine ve çözümün sahada uygulanmasına kadar, hizmet sağlayıcılar birçok zorlukla karşı karşıya kalır. Ancak, bir IoT uzmanının aynı anda tek bir müşteriye odaklanma lüksü nadiren vardır.

Araştırmamıza göre, ortalama bir hizmet sağlayıcı, birden fazla son kullanıcıya ait yaklaşık 5.600 IoT cihazını yönetmektedir. Hizmet sağlayıcının yönetmesi gereken müşteri projeleri, farklı karmaşıklık seviyelerine, uygulama aşamalarına ve hizmet seviyesi anlaşmalarına sahiptir. Bu sayıda cihazı ve çeşitli projeleri yönetmek için, bir hizmet sağlayıcının maliyet etkin cihaz uygulaması sağlaması, zamanında cihaz bakımı sunması ve müşterilerin iş ihtiyaçları değiştikçe projeleri uyarlaması gerekmektedir.

Elbette, bu zorluklar mühendislik ekibini genişleterek çözülebilir. Ancak bir uzmanın zamanının maliyetini de göz önünde bulunduralım. Bir cihazın manuel olarak kurulması ve yapılandırılmasının 5 ila 10 dakika sürdüğünü tahmin ediyoruz. Bu, 5.600 GPS cihazının kullanıma hazırlanmasının bile 900 saatten fazla mühendislik çalışması gerektireceği anlamına geliyor. Litvanya'da bu, yaklaşık 15.000 avro ek maliyet demektir.

Dahası, cihazların devreye alınmasının gerçek maliyeti, son müşterinin ihtiyaç duyduğu düzenli bakım ve proje ayarlamaları nedeniyle daha da yüksek olacaktır. Operasyon maliyetlerini düşürmenin tek yolu, ölçeklenebilirlik ve müşterinin araç filosuna kurulu donanıma uzaktan erişim sağlayan bir GPS takip cihazı yönetim çözümü uygulamaktır.

ÇÖZÜM

Teltonika Telematics, tüm GPS takip cihazlarını çok yönlü, bulut tabanlı bir cihaz yönetim platformu olan FOTA WEB ile birlikte sunmaktadır. Çözümü göstermek için, telematik sağlayıcısının operasyonlarını optimize etmeye FOTA WEB'in nasıl yardımcı olduğunu görmek üzere yeni nesilFTC921 modelini örnek olarak ele alalım.

Çalışma prensibi şu şekildedir : Bir telematik servis sağlayıcısı FTC921 veya başka bir Teltonika Telematics takip cihazı siparişi verdiğinde, bu sipariş FOTA WEB hesabına yansır. Gerçek cihazların sanal karşılıkları, ilgili servis sağlayıcı şirketinde otomatik olarak oluşturulur ve bunlara karşılık gelen IMEI numaraları verilir. Cihazlar bağlı olmadığı sürece 'aktif olmayan' durumda kalırlar. Bu, bir telematik sağlayıcısının örneğin yeşil sürüş çözümü gibi, üzerinde çalıştığı projelerden birini uygulamak için kullanabileceği stoktur.

Sahada proje uygulamasını kolaylaştırmak için uygun bir FOTA WEB kurulumu hazırlanmalıdır. Servis sağlayıcılar, alt şirketlerden oluşan bir yapı oluşturabilir ve cihaz stokunu bunlar arasında dağıtabilirler. Bu yaklaşım, müşteri filolarını araçlara kurulacak özel IoT donanımlarıyla ilişkilendirmeyi mümkün kılar. Ayrıca, her alt şirketin kendi dosya depolama alanı vardır; bu alan, projeye özgü cihaz yapılandırmasını veya o müşteri için özel olarak geliştirilmiş özel yazılımı yüklemek için ayrılmış bir yerdir.

Cihazların açıldığında doğru yapılandırmaya sahip olmasını sağlamak için, servis sağlayıcı Yapılandırma Güncelleme Görevi'ni kurar. Bu, her cihazı ayrı ayrı güncelleme ihtiyacını ortadan kaldırır. FOTA WEB, GPS cihazlarının kurulum sürecini hızlandırmak için görev grupları oluşturmaya olanak tanır. Servis sağlayıcının yapması gereken tek şey, TCT'de bir yapılandırma dosyası oluşturmak, bunu ilgili şirkete yüklemek ve seçilen bir cihaz grubu için bir görev grubu oluşturmaktır.

Kurulum ekibi SIM kartları cihazlara takıp güç kaynağına bağladıktan sonra, cihazlar yerleşik APN veritabanını kontrol ederek bir mobil ağ bulacak ve FOTA WEB'e bağlanacaktır. İstikrarlı bir bağlantı kurulduktan sonra, GPS takip cihazları servis sağlayıcı tarafından önceden oluşturulmuş yapılandırma güncelleme görevlerini gerçekleştirir. Bu basit işlem, her bir cihazın ayrı ayrı yapılandırılması ihtiyacını ortadan kaldırır ve uygulanan ayarların tüm cihazlara doğru şekilde kopyalanmasını sağlar.

Peki, müşterilerin işletmenin farklı yönlerini izlemek için ihtiyaç duydukları çeşitli cihazlara sahip olduğu durumlarda nasıl başa çıkarsınız? Örneğin, ağır yük araçları, hafif ticari araçlar ve yalnız çalışanlar aynı anda izlenmeli. FOTA WEB, şirket içindeki cihazları gruplandırarak her kullanım durumu için farklı cihaz yapılandırmaları uygulamayı mümkün kılar. Ayrıca, araç her gruba belirli bir bellenim ve/veya yapılandırma atamaya olanak tanır.

Bu işlevsellik, GPS cihazı güncelleme sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olduğu için gelecekteki takip cihazı bakımı açısından paha biçilmezdir. Firmware ve/veya yapılandırma bir gruba atandıktan sonra, FOTA WEB otomatik olarak ilgili güncelleme görevlerini oluşturur. Dahası, müşterinin filosu genişlerse, yeni kurulan cihazları bir gruba eklemek, uzaktan yapılandırmayı tetiklemek için yeterlidir.

Görev performansını izlemek için, bir servis sağlayıcı Görev Grupları sayfasını kullanabilir. Renk kodlu durumlar, olası sorunları belirlemeye ve örneğin mobil ağ sorunları nedeniyle başarısız olan görevleri yeniden denemeye olanak tanır. İzleme cihazlarınızın genel görünümü her zaman Kontrol Paneli sayfasında mevcuttur. Cihazlarınızın çevrimiçi olup olmadığını gösterir ve son 24 saat içinde FOTA WEB'e bağlanmayanları tespit eder. Bu uzaktan izleme, cihaz bakım mühendislerinizi yalnızca ihtiyaç duyduğunuzda sahaya göndermenizi sağlar.

Son olarak, tüm cihaz yönetimi ve izleme görevleri API aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Servis sağlayıcılar, FOTA WEB ile diğer kurumsal sistemler arasında sorunsuz entegrasyon kurabilirler: filo yönetim platformu, ERP, CRM ve İş Ortağı Portalı/Yardım Masası sistemleri. Bu entegrasyon, insan hatası riskini en aza indirir ve cihaz güncelleme görevlerini gerçekleştirmek için gereken süreyi azaltır. FOTA WEB işlevselliği hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

TOPOLOJİ

FAYDALAR

• En üst düzey cihaz yönetim platformu olan FOTA WEB aracı, Teltonika Telematics ürünlerinin donanım yazılımını ve yapılandırmasını uzaktan güncellemek için özel olarak tasarlanmış bulut tabanlı bir çözümdür. Bu sayede tüm GPS cihazlarının her zaman en yeni özellikler ve güvenlik yamalarıyla güncel olması sağlanır.

  
  

• FOTA WEB ile uzaktan GPS takip cihazı erişimi sayesinde , filo yöneticileri cihazlara fiziksel olarak erişmek zorunda kalmadan sahadaki cihazları yönetebilirler. Bu, gerekli güncellemelerin ofisin rahatlığından yapılabileceği, zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlanabileceği anlamına gelir.

  
  

• Otomatik cihaz içe aktarma - Teltonika'dan doğrudan satın alınan herhangi bir telematik ürünü, FOTA WEB üzerindeki sanal şirkete otomatik olarak eklenir. Bu, sisteme yeni cihaz ekleme sürecini kolaylaştırır ve sorunsuz entegrasyon sağlar.

  
  

• Bulut veri depolama - FOTA WEB'e erişmek, bir tarayıcı açıp internete bağlanmak kadar basittir. Aracın bulut tabanlı yapısı, tüm verilerin güvenli bir şekilde çevrimiçi olarak saklandığı anlamına gelir; bu da yerel depolama çözümlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve verilerin her zaman erişilebilir olmasını sağlar.

  
  

• Cihaz ve görev gruplama - FOTA WEB, kullanıcıların belirli bellenim ve yapılandırmalara sahip gruplar oluşturmasına olanak tanır. Cihazlar bu gruplara eklendikçe, araç otomatik olarak güncelleme görevleri oluşturarak, bir gruptaki tüm cihazların aynı güncellemeleri almasını sağlar.

  
  

• API entegrasyon yetenekleri - mevcut dahili sistemlere sahip şirketler için FOTA WEB, esnek API entegrasyon yetenekleri sunar. Bu, sorunsuz IoT işlemleri ve tüm platformlarda tutarlı bir deneyim sağlar.

  
  

• Kapsamlı destek ve bilgi - Kullanıcıların hesaplarını kurmalarına ve FOTA WEB çözümünün tüm özelliklerini anlamalarına yardımcı olmak için Wiki'mizde eksiksiz bir SSS ve ek bilgiler sunuyoruz.

  
  

NEDEN TELTONIKA?

FOTA WEB aracını filo yönetimine entegre etmek, tüm GPS takip cihazlarının her zaman en iyi şekilde çalışmasını sağlar. Bulut tabanlı yapısı, uzaktan erişim yetenekleri ve sorunsuz entegrasyon özellikleri, onu modern filo yönetimi için vazgeçilmez bir araç haline getiriyor. Yüksek yazılım kullanılabilirliği ve çalışma süresi, veri güvenliği ve en yüksek puanlı İş Ortağı Portalı/Yardım Masası aracılığıyla zamanında müşteri desteği garanti ediyoruz.

Ancak teknoloji sadece başlangıç. Teltonika Telematics'te, sadece müşteri listeleri oluşturmakla kalmayıp, uzun vadeli ilişkiler kurmaya inanıyoruz. Bu nedenle, yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak için kapsamlı satış sonrası destek ve eğitim sunuyoruz. Bizimle ortaklık kurduğunuzda, sadece bir ürün veya hizmet satın almıyorsunuz; güven, yenilik ve ortak başarı üzerine kurulu uzun vadeli bir iş ortaklığına yatırım yapıyorsunuz.